摘要: 1月25日，抖音網民發布視頻并配文稱：在廣西北海市就餐消費時被宰“4個菜1500塊”，此視頻一經發布，引起網絡上廣泛關注，對此你怎么看？【示范答題】三年疫情終于有所放緩，全國各地的人們也都想著邊旅游邊迎接兔年 ...
1月25日，抖音網民發布視頻并配文稱：在廣西北海市就餐消費時被宰“4個菜1500塊”，此視頻一經發布，引起網絡上廣泛關注，對此你怎么看？ 【示范答題】 三年疫情終于有所放緩，全國各地的人們也都想著邊旅游邊迎接兔年到來，但是殊不知，本想開開心心過大年，卻會因為一頓飯十分鬧心。這件事看似是景區飯店的宰客現象，但是實質卻是旅游業復蘇的“絆腳石”，是旅游經濟重振的“攔路虎” 從過去的“貨不對版”，“不明碼標價”，到現在的“天價飯菜”，旅游業的宰客現象一直都是頑固疾病，要想根治旅游業亂象，必須首先理清原因所在。 一、經營理念錯位。由于三年疫情的原因，旅游行業遭受重創，許多商家想要趁著春節旅游這個時間段大掙一筆，但是這樣的想法正是違背的誠信經營的理念。 二、存在利益輸送。許多出租車司機與景區商家存在利益輸送，在載客的過程中通過語言引導以及本地司機的優勢，從而誘導游客至相應商鋪消費。 三、監督管理缺位。相關監管部門，雖然對于景區的商品有所規定，但是卻對于目前新型的宰客方式沒有及時的進行調查和管控，以致于產生了天價飯菜的事件。 根治旅游業頑疾，不是一朝一夕，必須要各方不斷努力，多方合力，不斷施策，從源頭上解決天價飯菜的問題。 一、糾正商家不良理念。通過組織誠信經營宣講會的形式對商家進行宣傳，以提高他們的法律意識，糾正服務觀念。行業協會也要牽頭組織培訓班，針對能力不足，服務不到位的情況，展開專項能力的提升。 二、改善司機過度引導。相關法律部門要對于出租車司機進行職業道德教育，并且徹查司機與商家之間的利益關系。交通部門要對出租車公司進行約談，要求出租車公司與司機簽訂承諾書，嚴禁誘導消費欺客，強化出租車行業管理。 三、加強政府監管力度。成立景區商鋪排查工作小組，定期檢查，不定期抽查，對天價飯菜，服務不到位等現象加大檢查力度。同時設立黑白名單制度，對于優秀景區商鋪進行鼓勵，對負面典型案例進行曝光，倒逼商家進行整改。 “誠者，天之道也；思誠者，人之道也”，景區游玩為的是享受美景，享受美食，而不應該在春節之時為人民群眾帶來煩惱，引發矛盾，做好景區商家的管理，是旅游業經濟復蘇的重要舉措，相信只有讓問題走在游客的前列，做好誠信經營，才能夠讓游客真正獲得幸福感，讓旅游行業持久發力。 |
